Service og vedlikehold
solcelleanlegg og batteri
Enny tilbyr service, vedlikehold og overvåking av solcelleanlegg for næringsbygg og eiendommer. Vi kan følge opp både solcelleanlegg vi selv har levert og anlegg installert av andre leverandører.
Solcelleanlegg har en forventet levetid på 30–40 år. I løpet av denne perioden vil det være behov for regelmessig vedlikehold, og i enkelte tilfeller også service, for å sikre optimal drift og lang levetid.
Slik fungerer det
Dere kan velge mellom:
Enkeltstående service og vedlikehold – for inspeksjon, rengjøring og kontroll av anlegget.
Avtale om løpende service – for å sikre kontinuerlig oppfølging og optimal drift av solcelleanlegget over tid.
Grunnpakke
En enkel og rimelig oppfølging av solcelleanlegget
Vi overvåker anlegget for de
Vi varsler deg ved stans eller avvik
Tilgang til portal med drifts-informasjon
Standardpakke
En god oppfølging av solcelleanlegget for oversikt og trygghet.
Vi overvåker anlegget for deg
Vi varsler deg ved stans eller avvik
Årlig kontroll med rapport
Tilgang til portal med drifts-informasjon
Plusspakke
En grundig oppfølging av solcelleanlegget for kontroll og optimalisering.
Vi overvåker anlegget for deg
Termo-grafering
Vi varsler deg ved stans eller avvik
Tilgang til portal med drifts-informasjon
Årlig kontroll med rapport
Tilpasset dashboard i portal
Inkludert i alle våre service- og vedlikeholdspakker:
Tilgang til min energi, som er din kundeportal, hvor du får informasjon om produksjonen til solcelleanlegget ditt.
Vi fjernovervåker anlegget, og varsler deg ved feil, eller andre avvik.
Vi hjelper dere med å oppdage og utbedre små skader før de blir store, sørger for at paneler og kabler er intakte, og sikrer at anlegget leverer maksimal strømproduksjon året rundt.
Ofte stilte spørsmål
Hvor ofte bør et solcelleanlegg kontrolleres?
Solcelleanlegg bør følges opp gjennom hele levetiden. En serviceavtale kan blant annet omfatte kontinuerlig overvåking og årlig kontroll av anlegget.
Kan Enny utføre service på solcelleanlegg dere ikke har installert?
Ja. Enny tilbyr service og vedlikehold også på solcelleanlegg som er installert av andre leverandører. Dette ville jeg fremhevet ekstra tydelig, fordi det allerede er eksplisitt bekreftet på produktsiden.
Hva inngår i service og vedlikehold av et solcelleanlegg?
Avhengig av avtalen kan oppfølgingen omfatte overvåking, varsling ved feil eller avvik og kontroll av anlegget. Ennys tilbudsmateriale beskriver også kontroller av blant annet AC-komponenter, paneler, festemateriell, vekselrettere, kabelføringer, klemmer og plugger.
Hvordan oppdager Enny feil på solcelleanlegget?
Enny fjernovervåker anlegget og kan varsle kunden ved feil eller andre avvik.
Hva er Min Energi?
Min Energi er Ennys kundeportal for informasjon om solcelleanlegget. I Ennys produktmateriale beskrives blant annet produksjonsdata, sanntidsinformasjon, times- og månedsvisning og tekniske nøkkeldata.
Kan vi kjøpe en enkelt kontroll uten løpende serviceavtale?
Ja. Enny opplyser på nettsiden at kunden kan velge mellom enkeltstående service og vedlikehold og avtale om løpende service.